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<title><![CDATA[沈闻涧]]></title>
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<description><![CDATA[	国家资深家电业顾问，浙江大学科技咨询中心专家顾问。从事市场营销、公关策划、产业分析工作。对国内家电、IT行业等问题有着独到的看法和鲜明的思路。 <br />
在《销售与市场》、《中国经济时报》、《中国电子报》、《财经时报》、《经济视点报》、《商界名家》、《科技咨询导报》、《家用电器》等三十多家平面媒体或开设个人专栏，或发表专业性文章，同时还在《中国营销传播网》、《华夏营销网》、《博锐管理》、《中国品牌网》、《中国二板市场网》、《阿里巴巴》商界、《中国家电网》等二十多家网站也设有个人专栏，目前已经在各级报纸发表有关家电业的品牌、渠道、战略等研究性文章200多篇，为国内新生代实战派营销专家。 <br />
目前，还担任海尔集团信息中心特约发展咨询顾问等职。 <br />
Email：swjian@126.com ]]></description>
<language>zh-CN</language>
<pubDate>Fri, 05 Dec 2008 09:06:13 +0800</pubDate>
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<title><![CDATA[海信入主科龙的战略意义]]></title>
<link>http://blog.ourzb.com/6093/1311.html</link>
<description><![CDATA[<p>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 海信集团已经与科龙电器大股东顾雏军签订协议，出资9亿购买其名下26&#46;43%的科龙股份，从而成为科龙电器第一大股东，成功入主科龙。</p><p>　　此消息终结了两件事：科龙电器的何去何从终告一段落，种种流言止于此，有利于科龙电器今后的发展；国内家电企业的收购重组开始加速，原先美的、威斯特等企业掀起的中小规模重组正步入新时期，海信收购同属家电业的科龙，从战略层次上掀开了我国家电行业竞争新篇章。</p><p>　　笔者分析，此次海信集团的收购，是一种战略层面上的股权交易，并不等同于海信单纯收购科龙的生产设备和厂房，而是一种更为高明的市场操作手段。海信集团将科龙电器作为一个独立实力进行市场运作，从而通过赢利来获得收益，进一步扩容其市场影响力。这既有利于保证科龙电器原先积累的种种无形和有形资产得以继续发挥作用，也有利于海信集团现有业务的正常开展，很好避免了同业竞争的尴尬，又巧妙地让双方在技术研发、原材料供应、内部操作机制等多方面进行优势互补，最终受益者当属投资者海信集团。</p><p>　　应该说，这次海信的出价相对于三年前顾雏军入主科龙时所付出的价格翻了两倍。这种价格对于顾本人而言，投资实现了增值效益；但对于身陷资金困境和信任危机中的科龙公司而言，短期内帮助却不是太大。此时，对于身陷看守所的顾雏军来说，除了悔恨和自责，他所能够做的只能是寻找到一家有规模、实力，特别是家电操作经验的公司前来接手。</p><p>　　无疑，在这场收购大戏的争夺中，海信并不是最合适的，却成为最后赢家。这在某种程度上得益于海信的真诚，以及它现在家电业中所处于特殊位置。海信一直强于黑电业务，特别是近两年来通过平板电视推广和自主知识产权信芯的推出，黑电业务获得了稳定的发展。但在白电领域，海信冰箱、空调一直处于二线位置，短期内难以获得突破。在这种背景下，以冰箱起家、空调发展实力较强的科龙电器符合海信集团的收购标准，双方也不会形成直接的市场冲突。</p><p>　　此次收购，对于海信集团而言，将是一次合理布局国内家电产业，整合家电产业链的机会。一方面，可以扩充海信在现有的产品线上的竞争力。通过整合科龙现有资源，通过技术交流和共享的方式，有力拉动海信现有白电业务上的增长，让海信的冰箱、空调等业务获得一定发展。而另一方面，海信还可以考虑科龙向黑电领域扩张，生产科龙品牌的平板电视，实现双方的优势互补，共同发展。</p><p>　　眼下，摆在海信面前的问题并不轻松。首先要面临科龙内部人员信心的恢复和士气的增长，为科龙的各项运转走向正轨打下坚实的基础；其次，还要重塑科龙形象，建立公众和合作伙伴对于科龙的重新认识；再者，整合过程中要注意迅速恢复公司的各项运转，包括技术研发、生产、市场销售，将科龙这辆列车开起来。现在，对于海信而言，是重组科龙、提升自身影响力的最佳时机。 <br /></p>]]></description>
<author><![CDATA[沈闻涧]]></author>
<guid>http://blog.ourzb.com/6093/1311.html</guid>
<pubDate>Fri, 09 Mar 2007 10:51:22 +0800</pubDate>
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<title><![CDATA[家电连锁企业，“店大欺客”胜算几何？]]></title>
<link>http://blog.ourzb.com/6093/1310.html</link>
<description><![CDATA[<p>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 近年来，家电连锁企业在国内得到了长足的发展，迅速成长为整个家电流通渠道中的强势力量。可以预见，这种迅猛发展的趋势在今后几年内得到进一步的体现，并最终成为整个家电流通渠道中的主导者。<br />&nbsp;&nbsp;&nbsp; 趋势不是优势<br />&nbsp;&nbsp;&nbsp; 对于家电连锁模式的这种大势所趋，几乎没有人否认和置疑。但是围绕这种发展趋势却出现了很多问题和纠纷：一方面是部分不断发展壮大的家电连锁企业开始居功自傲，轻视整个家电流通业渠道中其它的竞争对手，采取一些单边霸权主义行为；另一方面对于厂家而言，面对新形势，如何建立起新型的厂商合作关系，特别是如何平衡家电连锁、区域代理商、经销商等众多渠道之间的关系，从而到得更高层次的发展。<br />&nbsp;&nbsp;&nbsp; 而众多问题中，厂家如何处理与家电连锁渠道之间的关系成为万众瞩目的焦点。由于而一些家电连锁企业近年来在整个渠道中的规模不断壮大，经营业绩成倍增长、销售门店不断扩张、渠道拉力凸显霸气。从而导致了在这种背景条件下，厂家缺乏合作的主动权，特别是对于一些中小家电厂家而言，合作之前就已经注定了两者之间的不平等地位，也为日后双方的合作埋下了种种隐患。<br />&nbsp;&nbsp;&nbsp; 因此，问题的焦点主要就集中于部分家电连锁企业的身上，他们往往倚仗“我是趋势我怕谁？”，对厂家漫天要价，提出了苛刻、甚至众多在他人看来不合理的条件，而且这种条件是不容置疑的，达不到条件就免谈多少让厂家陷入了尴尬境地。于是，“店大欺客”这一在封建时代就存在于商业竞争形态中的一种畸形和病态的现象，在市场竞争日趋成熟的今天又开始显现，并成为厂家迫切需要解决的一个难题。<br />&nbsp;&nbsp;&nbsp; 对于这种现象，虽然难以接受却又是一种正常的商业竞争模式，但最为可怕的却是一些大型的家电连锁企业过分的将家电连锁模式这种未来发展趋势的优势转嫁到单一企业的身上，从而导致了许多企业在发展过程中依仗这一大趋势而陷入了一种沾沾自喜中去。<br />&nbsp;&nbsp;&nbsp; 家电连锁作为一种趋势，但这种趋势只能代表家电连锁渠道这种流通业态是未来发展的方向和趋势，却不能够代表某一个按照这种模式进行操作的渠道流通企业也能够在这种趋势过程中得到快速发展和迅速扩张，两者不能简单等同。毕竟发展趋势并不代表竞争优势，更不是单一企业称雄称霸的资本，它只是为家电连锁企业的发展指明了方向。<br />&nbsp;&nbsp;&nbsp; 合作才是根本<br />&nbsp;&nbsp;&nbsp; 去年，一场来自空调业与家电连锁渠道的两大巨头格力与国美的纷争，由于格力不能答应与国美直接合作，而是采取由代理商与国美进行操作的模式，不符合国美所要求的“厂商直接合作，剔除中间流通环节”，因而遭遇到来自国美的全国卖清场处理。<br />&nbsp;&nbsp;&nbsp; 实际上，此事的引人之处就在于，这两大巨头之间的矛盾因为其代表了目前家电企业如何面对新时期市场流通渠道的变革，打造新型厂商战略合作关系。同时也充分暴露了随着家电连锁势力的愈来愈强大，商家强迫厂家行为的事件越来越频繁、并具有很强的随机性。<br />&nbsp;&nbsp;&nbsp; 一般而言，按照正常的厂商合作关系法则来理解：一方面大型家电连锁企业需要通过加强与有竞争厂家的合作，去打压渠道中的竞争对手，实现自身的壮大；另一方面，许多家电企业也需要通过抢占家电连锁渠道的这一先机和优势，抢占更大化的市场份额。从这种角度来理解的话，商家应该要拉拢厂商，特别是目前有市场竞争力，以及未来发展潜力大的厂家，而不是要漫天要价、无理要求，主动加强与厂家的合作关系，顺应这种形势的发展。<br />&nbsp;&nbsp;&nbsp; 目前厂商合作中却因为商家的发展势力过大而造成了对厂家的不平衡。一些家电连锁巨头往往抱着我是趋势我怕谁的态度。我是未来流通渠道中的主方向和代表，厂家必须要充分依托家电连锁企业，才能够在市场竞争中取得大发展。毕竟胳膊扭不过大腿。任你生产厂家实力再雄厚，发展再迅猛，我就是不理你。<br />&nbsp;&nbsp;&nbsp; 一份来自中国商业信息中心的统计数据显示：从01年开始，家电连锁在家电流通渠道上，特别是零售终端上的优势就开始彰显，市场份额不断攀升。截止03年的统计数据显示：以国美、苏宁为代表的全国家电连锁和三联、永乐为代表的区域家电连锁已经占据了整个家电流通渠道30%以上的份额，而且这一份额还将逐步扩大。<br />&nbsp;&nbsp;&nbsp; 虽然这种良好的发展趋势暗示着整个中国家电连锁企业在未来几年内必将得到全面的发展，但是目前国内的许多家电连锁企业在发展过程中仍然存着许多的漏洞与不足，特别是在企业的管理体制、内部管理创新和操作理念等方面，与国际知名的家电连锁业态相比，仍然存在着较大的差距。<br />&nbsp;&nbsp;&nbsp; 因此，在目前各种家电流通渠群雄争霸之际，稍为有远见的商家都不应该自傲，采取单边霸权主义，而是应该与企业建立一种长期的、战略合作伙伴关系，在加强与现有市场竞争力的厂家合作的基础上，还应该去寻找未来市场发展潜力大的厂家，扶持和推动他们的市场发展，从而提高自身的渠道拉力和影响力，撬动整个家电流通格局的裂变。<br />&nbsp;&nbsp;&nbsp; 不合作就竞争<br />&nbsp;&nbsp;&nbsp; 可以预见，如果按照目前的一些家电连锁企业的单边霸权主义的模式来操作，一味抱着“我是趋势我怕谁”的这种心理来操作的话，不出三年，便会在全国范围内掀起一股厂家联合抗击、抵制某一家电连锁企业的事件。<br />&nbsp;&nbsp;&nbsp; 千万不要以为这是在扯谈，这种情况在家电连锁业态发展成熟的欧美国家，在其发展初期也遭遇过这种合作危机。当然他们抵制的不是这种家电连锁模式，而是其中某一家家电连锁企业。其实，在整个家电连锁模式运行下，集聚了一大批的商业企业，他们之间也存在非常激烈的角逐和竞争，他们也在寻找更多的机会发展。<br />&nbsp;&nbsp;&nbsp; 一旦，家电行业十几个领域的千余家生产厂家达成共识，对某一家家电连锁企业采取共同抗制的行为，对这种发展趋势并不会产生大太的冲击，对于厂家自身也可能是阶段性的影响。但是对于某单一家电连锁企业而言，这将是毁灭性的打击。毕竟，单一家电连锁企业只是这一发展趋势中诞生的幸运儿，不是能够真正代表这种发展趋势的救世主。一个倒下去，会有另外一个迅速的成长起来，但是这一成长起来的企业面对厂商合作关系的经验和能力会得到迅速的提高。而厂商合作关系也会在这一过程中不断升华和创新，直到实现新一轮的战略合作关系。<br />&nbsp;&nbsp;&nbsp; 商业竞争的最高境界不是将竞争对手打倒、消灭，而是要能够在这一过程中，迅速的培养和发展新的竞争对手。同样，家电连锁企业与厂家的关系，不伙伴关系就是竞争对手关系，厂家将成为是竞争对手打压你的最大筹码和手段。<br />&nbsp;&nbsp;&nbsp; 解决利益分配是关键<br />&nbsp;&nbsp;&nbsp; 当然，目前整个家电流通领域之所以出现这种情况，原因是多方面的：一方面是企业参与市场竞争的手段还不成熟，市场竞争的规则还不熟悉，另一方面家电连锁企业的发展现状也不是很成熟，存在着强势作风和强硬态度后的软弱表现及妥协心态。特别是在遇到强强竞争之时，很容易造成两败俱伤的格面。<br />&nbsp;&nbsp;&nbsp; 应该说，“店大欺客”现象是在整个家电业，特别是流通业态不是很成熟的情况下才会发生，但是根本性的问题还在于在如何解决双方的利益分配，实现双方利益的最大化？<br />&nbsp;&nbsp;&nbsp; 解决利益分配问题是实现双方合作的唯一途径，也是最根本的通路。但是，在涉及到具体的利益分配时，实现双方利益最大化的可能性极小，总有一方的利益会出现局部的不平衡。因此，新的问题就产生了，谁愿意承担这不平衡的利益分配？如何打造新时期厂商合作关系？<br />&nbsp;&nbsp;&nbsp; 我的想法是，要解决这一问题，首先，合作双方都必须要建立在相互信任、共谋发展的基础上，坦诚相待；其次，就是要审时度势，根据市场变化及时的调整双方的利益分配比例，收获的同时更应该学会放弃；再者，打造厂商共同的价值增长链，要充分认识到在厂商的强强联合中寻找到一条能够带动共同发展、不断成长的途径，打造共同利益观、价值观。<br /></p>]]></description>
<author><![CDATA[沈闻涧]]></author>
<guid>http://blog.ourzb.com/6093/1310.html</guid>
<pubDate>Fri, 09 Feb 2007 16:39:32 +0800</pubDate>
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<title><![CDATA[我国彩电业未来何去何从？]]></title>
<link>http://blog.ourzb.com/6093/1309.html</link>
<description><![CDATA[<p>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 日前，土耳其外贸署发布公告，对原产于中国的彩电作出反倾销终裁：对原产于中国的彩电按到岸价征收50%的反倾销税，这将对包括TCL、创维、长虹、康佳、海尔在内的彩电出口带来不利影响。据了解，这也是自美国对我国彩电企业进行反倾销后的又一重要事件。<br />&nbsp;&nbsp;&nbsp; 与此同时，国内彩电市场上平板电视高歌奋进，在上游液晶屏供应商、中游制造厂家，以及下游经销商的共同拉动下，平板电视的市场份额不断攀升，在北京、上海、广州等地的销量逼平甚至超出普通CRT电视。<br />&nbsp;&nbsp;&nbsp; 一边是海外出口遭遇反倾销危机，海外出口又将怎么办？一边是国内平板电视的红火发展势头，我国企业又应该如何把握好这一契机，在今后的发展过程中再上一个新台阶。<br />&nbsp;&nbsp;&nbsp; 面对反倾销，海外出口怎么走？<br />&nbsp;&nbsp;&nbsp; 实际上，反倾销对于众多的国内彩电企业而言，已经不是第一次，肯定不是最后一次。在反倾销的背后，是海外市场对于我国彩电企业现阶段市场经营策略和操作手段的一种全盘否定。长期以来，我国的彩电企业在参与海外市场竞争时，惯用的价格策略来拉动市场的发展，今后这种策略将不可避免的遭遇到发展瓶颈。<br />&nbsp;&nbsp;&nbsp; 毫无疑问，价格在短期内拉动我国彩电企业海外出口业绩，体现中国彩电企业在国际化市场竞争中成本优势的同时，也为我国彩电企业今后的发展埋下了一颗定时炸弹，随时可能会遭遇海外竞争对手的反倾销调查，影响到我国彩电企业的出口业绩，为今后的发展空间造成了不小的影响。<br />&nbsp;&nbsp;&nbsp; 回顾近年来我国彩电企业的发展史，笔者惊人地发现，价格一直在其中充当着非常微妙而关键的作用。在价格战的拉动下，我国彩电行业的发展才更为快速、市场化程度和普及化速度大大加速，也在一定程度上成就了我国彩电制造企业的综合竞争力。另一方面，在价格战的积极催化下，也导致了我国彩电企业的行业性崩盘和重组，原先100多家彩电企业在经历了价格战催化洗牌下，整个行业最终只剩下海尔、海信、创维、康佳、长虹、TCL、上广电、熊猫等少数企业，一大批中小彩电厂家被迫关闭或转型。<br />&nbsp;&nbsp;&nbsp; 因此，对于彩电企业而言，笔者认为，无论是参与国内市场的竞争，还是积极参与海外市场的扩张，价格战始终是一把双刃剑，表面上在拉动产品快速推广普及的同时，也造成了企业自身利润和经营质量的快速下滑。特别是容易将企业的发展引入死胡同，眼中只有价格战，而忽视了对其它营销手段的合理利用。<br />&nbsp;&nbsp;&nbsp; 除了价格策略，我们的彩电企业在进行国际化市场操作时，就没有其它办法和方式了吗？从TCL、海尔等家电巨头们的海外市场征战情况来看，海尔坚持“走出去”策略，通过国际本土化策略的打造，直接进入美国等海外建立生产工厂，并积极的实施融入当地市场的推广策略。但这种操作海外市场扩张模式前期投资大、回报周期长，所以至今海尔的彩电海外业务还是要依靠国内市场制造后再扩张。而TCL在这方面的扩张，也体现出其求变求新的经营思维，在收购法国彩电巨头汤姆逊后，快速借助其海外销售渠道融入当地市场销售，同时还在越南等经济不发达地区建立彩电生产工厂，迅速地实现本土化。无疑，TCL的彩电在实施国际化策略时，通过这种差异化的方式，收获了利润和效益。<br />&nbsp;&nbsp;&nbsp; 所以，笔者认为，我国彩电企业今后的发展要实施两步走策略，一方面要不断坚持土地化策略，就是要在中国这一全球化市场环境下，中国市场也是国际化市场，更是国内企业的大后方、大本营，因此一定要做好国内市场，保持市场份额和销售额的稳定增长。另一方面，就是要向经济更为落后的欠发达国家和地区进行拓展，这样才将有效发挥我们现有的资金运作、管理水平等方面的能力，避免直接的价格策略，从而获得不错的经济效益。<br />&nbsp;&nbsp;&nbsp; 此外，针对欧美等经济发达国家的彩电海外业务，国内企业还要尽可能的避开单一价格策略，适度体现成本优势的基础之上，加大对多功能、多款式产品推广力度，从而实现结构性提高产品售价的方式来提升产品出口均价。<br />&nbsp;&nbsp;&nbsp; 面对平板电视，发展契机怎么抓？<br />&nbsp;&nbsp;&nbsp; 眼下，我国彩电行业的平板化浪潮正在袭来。作为平板电视的代表方向，液晶、等离子两大阵营的产品正在受到包括TCL、长虹、康佳、创维、海信、海尔、厦华、熊猫、上广电等国内彩电传统巨头的青睐和热捧，同时还聚集了夏普、松下、飞利浦、索尼等外资企业的强势推动。而以新科、清华同方等为代表的新兴企业也看好这一市场，纷纷试水平板电视。<br />&nbsp;&nbsp;&nbsp; 无疑，平板电视代表了我国彩电产品今后的发展方向，并以其轻薄、清晰、高兼容等众多优势受到了市场众多消费群体的青睐。但在我国彩电企业大力发展平板电视的同时，隐藏在其背后的种种弊端和弱点却不容忽视。<br />&nbsp;&nbsp;&nbsp; 我国彩电企业在平板电视上的产业链自主化程度不高、核心技术不具优势、市场竞争初期就显盲目而无序。这些长期存在于我国彩电企业内部的弊端在CRT发展的过程中，没有得到有效的根治，继续转移到平板电视领域。如何规避这些劣势，发挥我们的规模优势，成为决定今后我国彩电企业市场竞争力的决定因素。<br />&nbsp;&nbsp;&nbsp; 近年来，平板电视在上游供应商、中游制造商、下游流通商三方共同努力下，一方面积极降低生产成本，另一方面不惜以牺牲自身利润空间为代价，打破了原先一直居高不下的价格壁垒。短短一年时间，平板电视的市场售价就被拉低了30%以上，原先售价在3万元以上的大屏液晶电视已经降到了万元以内。日前，42寸等离子电视的售价更被一些家电连锁卖场史无前例的降至万元以下。<br />&nbsp;&nbsp;&nbsp; 应该说，中国彩电业在经历了价格战洗牌之后，通过产品的更新换代，迎来了自身发展的第二春。从最初的普通CRT，到背投、液晶、等离子等众多高技术新品纷纷亮相。在这种背景下，平板电视被国内众多彩电企业寄予重望，也成为他们扭亏增盈的重要手段。<br />&nbsp;&nbsp;&nbsp; 就在国内众多企业纷纷看好平板电视发展趋势之际，他们在这其中又具有多少话语权？在未来的发展中又将扮演什么样的角色，获得多大的市场份额和发展空间？<br />&nbsp;&nbsp;&nbsp; 从上游供应商来看，国内彩电企业所使用的液晶屏、等离子屏，绝大多数都是依靠德州仪器、夏普、飞利浦、三星、松下等外资企业所提供。作为我国为数不多生产液晶屏的厂家，京东方、上广电等企业也是通过授权才获得的生产，但现阶段两家企业在资金运作上已经相形见绌，根本无暇顾及新技术的开发。<br />&nbsp;&nbsp;&nbsp; 在整机制造领域，国内企业存在的优势也只有规模化制造与组装。通过一定的设备改造和工艺提升，从传统的CRT生产线升级为平板电视的生产，国内企业占据了平板电视市场上近80%左右的市场份额。尽管如此，在整个价值体系的分配过程中，由于液晶屏占据了产品80%的成本份额，尽管国内企业占据了大部分的市场份额，但整个价值链上却只占据了20%的份额。<br />&nbsp;&nbsp;&nbsp; 现在，我们看到国内彩电企业在整个产业链中的竞争状态是最佳的，是舞台上的明星，市场推动的主导者。而真正在幕后操作的那些导演们，却是掌握核心技术的外资企业们。他们操纵着整个事件的发展过程中，他们会恰到好处的以降价手段、亲情推广的方式来催化中国的平板电视发展趋势，他们同样会以最巧妙地方式来赚取国内企业手中的利润。<br />&nbsp;&nbsp;&nbsp; 因此，对于国内企业今后的发展而言，一方面要尽可能多的发挥规模化优势，做强做大，扩大在产业链中的话语权。另一方面则是不断地向上游供应链进行涉足或资金参股等方式，扩大彩电企业在整个产业链中的份额。<br />&nbsp;&nbsp;&nbsp; 面对未来，我国彩电企业怎么办？<br />&nbsp;&nbsp;&nbsp; 面对外资企业在平板电视核心技术上的种种优势，众多的国内彩电企业应该怎么办？是置平板电视的未来发展趋势于不顾，继续发展和推广传统CRT电视，还是一如既往的推动平板电视的发展，从中分一杯羹，获得不错的利润空间。<br />&nbsp;&nbsp;&nbsp; 笔者认为，现阶段，国内彩电企业仍应该致力于普通CRT电视，特别是超薄CRT的发展和推广。同时，将一部分精力致力于平板电视的推广。以超簿CRT电视拉动规模化效应，以平板电视创造利润空间。此外，还要有条不紊地通过技术交流合作，全面参与到彩电新技术的研发中去，提升国内企业的技术竞争力，使之上升到与规模并举的发展平台。<br />&nbsp;&nbsp;&nbsp; 前期，国内彩电行业九大巨头峰会在北京召开，并且达成共识通过企业间整合来谋求产业发展，变纯粹的竞争为竞争合作并重。这一事件的出现，标志着我国彩电企业经过多年的市场征战后，行业发展主线已经逐渐清晰化，早期通过残酷竞争，优胜劣汰、兼并收购，使得整个行业集中化，最终少数企业做大做强，这才是彩电行业今后发展的主方向。而面对平板电视，我们更多的要学会取舍，获得借助其发展获得更大、更稳健的发展平台。</p>]]></description>
<author><![CDATA[沈闻涧]]></author>
<guid>http://blog.ourzb.com/6093/1309.html</guid>
<pubDate>Fri, 09 Feb 2007 16:37:52 +0800</pubDate>
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<title><![CDATA[品牌代言人 家电企业的一块鸡肋]]></title>
<link>http://blog.ourzb.com/6093/1308.html</link>
<description><![CDATA[<p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 24pt; mso-char-indent-count: 2&#46;0; mso-char-indent-size: 12&#46;0pt"><span style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'">近几年来，国内家电业掀起一股品牌代言人热潮。美的空调选择韩国女星全智贤、华凌选择香港</span><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 12pt">TWIS</span><span style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'">组合、康佳选择张曼玉、澳柯玛选择孙海英、吕丽萍夫妇、</span><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 12pt">TCL</span><span style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'">空调选择三位中国女排姑娘、创维签约女子十二乐坊。目前，在国内家电市场上只要拥有一定实力和优势的厂家，都会选择一些社会大众明星作为品牌代言人。</span><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 12pt"><p /></span></p><p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 24pt; mso-char-indent-count: 2&#46;0; mso-char-indent-size: 12&#46;0pt"><span style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'">其实，家电企业选择品牌代言人在现在看来已经不是什么新鲜事。虽然究竟是哪一个厂家最先选择品牌代言人这一做法已经无从考究。但各个空调厂家选择品牌代言人的初衷却显而易见：利用代言人传播品牌和企业形象，从而实现以小博大的目的，同时更为品牌含金量扩容。</span><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 12pt"><p /></span></p><p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 24pt; mso-char-indent-count: 2&#46;0; mso-char-indent-size: 12&#46;0pt"><span style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'">但在实际的操作过程中，许多企业对选择品牌代言人出现了三种错误化的操作，从而导致品牌代言人的真正作用被极大的削弱。</span><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 12pt"><p /></span></p><p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 24pt; mso-char-indent-count: 2&#46;0; mso-char-indent-size: 12&#46;0pt"><span style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'">一是功能夸大化。过分夸大品牌代言人的作用，认为品牌代言人是无所不能，将品牌代言人实力、影响力的大小直接转嫁到企业身上。希望借助品牌代言人的力量来带动企业市场竞争力的提升。却忽略了在品牌代言人背后是企业所应该拥有的产品、技术、服务等市场竞争力的提升。只能将企业的综合实力与强势的品牌代言人两者进行有机地结合，才能相得益彰，从而发挥出更大的效应。</span><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 12pt"><p /></span></p><p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 24pt; mso-char-indent-count: 2&#46;0; mso-char-indent-size: 12&#46;0pt"><span style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'">二是一时兴起化。许多企业选择品牌代言人纯属一时兴起所为，为的是跟随潮流。别的企业请国内影星，我就要请国际明星，别人请一位明星代言，我就要请二位明星代言。从而在这一过程中起到炒作自己的目的。这些企业对品牌代言人的利用，就像现在社会上一首接着一首的流行歌曲，其存活价值和可利用价值是非常短的，只能是一阵风吹过。</span><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 12pt"><p /></span></p><p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 24pt; mso-char-indent-count: 2&#46;0; mso-char-indent-size: 12&#46;0pt"><span style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'">三是缺乏系统性。许多企业的品牌代言人宣传，都是一种小大小闹，并无丝毫章法的行为。这种行为实际上就属于企业在市场推广、品牌宣传中所存在的“缺乏长期、系统性”的弊端，从而导致品牌代言人无法发挥其应有宣传效应。</span><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 12pt"><p /></span></p><p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 24pt; mso-char-indent-count: 2&#46;0; mso-char-indent-size: 12&#46;0pt"><span style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'">对于上面三种误解，在整个家电行业中是屡见不鲜，并不是个别的现象。因此，建议一些家电企业应该要好好反思一下自己的市场操作行为是否属于这一类？</span><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 12pt"><p /></span></p><p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 24pt; mso-char-indent-count: 2&#46;0; mso-char-indent-size: 12&#46;0pt"><span style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'">实际上，在这些误解表象的背后，则是来自于我国家电企业中长期以来所存在的对于品牌化建设不完善的深层次原因。</span><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 12pt"><p /></span></p><p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 24pt; mso-char-indent-count: 2&#46;0; mso-char-indent-size: 12&#46;0pt"><span style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'">一方面，企业对于品牌定位，与其所选择的品牌代言人两者之间的形象不协调，起不到突出品牌形象，延伸品牌影响的目的。也就是说，你的品牌本身传递的是一种高档次、高品位的享受，但是你所选择的同样是品牌代言人，但是各个明显本身的定位并不相同。例如，赵本山贴近社会普通大众，如果选择其做蚊香、杀虫剂等日用品的代言人，应该能够吸引大众消费者；但是如果你选择其作为床上用品、或者速冻水饼的代言人，肯定会让消费者感觉别扭，肯定不愿意选择赵大叔代言的品牌。个中原因，大家稍为想想就会明白了。在这一方面，康佳选择国际影星张曼玉作为其品牌代言人，张曼玉的贵族气质刚好所康佳产品所诉求的高品位享受融为一体，起到了良好的推动作用。</span><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 12pt"><p /></span></p><p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 24pt; mso-char-indent-count: 2&#46;0; mso-char-indent-size: 12&#46;0pt"><span style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'">实际上，说到这里，就得出了一个显而易见的结论：品牌代言人难选，难就难在前期的品牌定位上。企业在选择品牌代言人之前，就一定要弄清楚你的品牌究竟定位何处：工薪阶层、中产阶级、小资主义者、贵族富人等等。而不是一味地追求国际大牌明星、社会新闻人物的新闻效应，不管三七二十一就将其作为品牌代言人。</span><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 12pt"><p /></span></p><p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 24pt; mso-char-indent-count: 2&#46;0; mso-char-indent-size: 12&#46;0pt"><span style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'">去年，美的结缘韩国以《我的野蛮女友》而著称的全智贤，着实在媒体上热闹了一阵子。但是在随后的日子里，我们就在美的空调展台前看到的一个小孩子翘着屁股噘着嘴，到底表达了什么意思？实在让人摸不着头脑。近八成的国人并不知道这个美的用个女品牌代言人起到了什么作用？倒不如美的那只北极熊来的“可爱、质朴”。全智贤的代言到底为美的带来了什么？传递了美的空调的什么信息？现在，美的空调的“野蛮女友热”已经退去了。</span><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 12pt"><p /></span></p><p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 24pt; mso-char-indent-count: 2&#46;0; mso-char-indent-size: 12&#46;0pt"><span style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'">另一方面，品牌代言人使用的过多、过滥，反而不易突出品牌形象，导致大众化、庸俗化趋势。粗略统计，目前国内家电企业稍有一定规模和市场竞争优势的企业中，</span><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 12pt">60%</span><span style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'">的企业都会做出要选择品牌代言人的决定。</span><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 12pt"><p /></span></p><p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 24pt; mso-char-indent-count: 2&#46;0; mso-char-indent-size: 12&#46;0pt"><span style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'">不同领域、不同性别、不同身份归属的品牌代言人构成了国内家电市场一道靓丽的风景线。但是在这种美丽繁荣外表的背后，则是企业对于品牌代言人的使用和宣传水平的参差不齐。不可否认，众多品牌代言人的使用在繁荣家电市场的同时，也使得品牌代言人的作用被极大的弱化了，从而有意无意地造成品牌形象地模糊化。</span><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 12pt"><p /></span></p><p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 24pt; mso-char-indent-count: 2&#46;0; mso-char-indent-size: 12&#46;0pt"><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 12pt">&nbsp;<p /></span></p><p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 24pt; mso-char-indent-count: 2&#46;0; mso-char-indent-size: 12&#46;0pt"><span style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'">目前，许多家电企业选择的品牌代言人已经成为了“食之无味、弃之可惜”的鸡肋。因此，建议一些家电企业在今后的品牌代言人选择过程中，则要注意理性化、系统化，从而发挥品牌代言人的真正作用。</span></p>]]></description>
<author><![CDATA[沈闻涧]]></author>
<guid>http://blog.ourzb.com/6093/1308.html</guid>
<pubDate>Mon, 05 Feb 2007 21:02:34 +0800</pubDate>
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<title><![CDATA[海信入主科龙的战略意义]]></title>
<link>http://blog.ourzb.com/6093/1307.html</link>
<description><![CDATA[<p>昨日，一则消息映入笔者的眼帘：海信集团已经与科龙电器大股东顾雏军签订协议，出资9亿购买其名下26&#46;43%的科龙股份，从而成为科龙电器第一大股东，成功入主科龙。</p><p>　　此消息终结了两件事：科龙电器的何去何从终告一段落，种种流言止于此，有利于科龙电器今后的发展；国内家电企业的收购重组开始加速，原先美的、威斯特等企业掀起的中小规模重组正步入新时期，海信收购同属家电业的科龙，从战略层次上掀开了我国家电行业竞争新篇章。</p><p>　　笔者分析，此次海信集团的收购，是一种战略层面上的股权交易，并不等同于海信单纯收购科龙的生产设备和厂房，而是一种更为高明的市场操作手段。海信集团将科龙电器作为一个独立实力进行市场运作，从而通过赢利来获得收益，进一步扩容其市场影响力。这既有利于保证科龙电器原先积累的种种无形和有形资产得以继续发挥作用，也有利于海信集团现有业务的正常开展，很好避免了同业竞争的尴尬，又巧妙地让双方在技术研发、原材料供应、内部操作机制等多方面进行优势互补，最终受益者当属投资者海信集团。</p><p>　　应该说，这次海信的出价相对于三年前顾雏军入主科龙时所付出的价格翻了两倍。这种价格对于顾本人而言，投资实现了增值效益；但对于身陷资金困境和信任危机中的科龙公司而言，短期内帮助却不是太大。此时，对于身陷看守所的顾雏军来说，除了悔恨和自责，他所能够做的只能是寻找到一家有规模、实力，特别是家电操作经验的公司前来接手。</p><p>　　无疑，在这场收购大戏的争夺中，海信并不是最合适的，却成为最后赢家。这在某种程度上得益于海信的真诚，以及它现在家电业中所处于特殊位置。海信一直强于黑电业务，特别是近两年来通过平板电视推广和自主知识产权信芯的推出，黑电业务获得了稳定的发展。但在白电领域，海信冰箱、空调一直处于二线位置，短期内难以获得突破。在这种背景下，以冰箱起家、空调发展实力较强的科龙电器符合海信集团的收购标准，双方也不会形成直接的市场冲突。</p><p>　　此次收购，对于海信集团而言，将是一次合理布局国内家电产业，整合家电产业链的机会。一方面，可以扩充海信在现有的产品线上的竞争力。通过整合科龙现有资源，通过技术交流和共享的方式，有力拉动海信现有白电业务上的增长，让海信的冰箱、空调等业务获得一定发展。而另一方面，海信还可以考虑科龙向黑电领域扩张，生产科龙品牌的平板电视，实现双方的优势互补，共同发展。</p><p>　　眼下，摆在海信面前的问题并不轻松。首先要面临科龙内部人员信心的恢复和士气的增长，为科龙的各项运转走向正轨打下坚实的基础；其次，还要重塑科龙形象，建立公众和合作伙伴对于科龙的重新认识；再者，整合过程中要注意迅速恢复公司的各项运转，包括技术研发、生产、市场销售，将科龙这辆列车开起来。现在，对于海信而言，是重组科龙、提升自身影响力的最佳时机。 <br /></p>]]></description>
<author><![CDATA[沈闻涧]]></author>
<guid>http://blog.ourzb.com/6093/1307.html</guid>
<pubDate>Mon, 29 Jan 2007 08:54:37 +0800</pubDate>
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<title><![CDATA[奥克斯价格战情结的症结]]></title>
<link>http://blog.ourzb.com/6093/1306.html</link>
<description><![CDATA[<p>日前，素有家电“价格杀手”之称的奥克斯，为其进军手机行业举行了一场别开生面的“价格听证会”，让消费者和商家为奥克斯手机确定售价。当奥克斯通讯全国市场总监李晓龙将一款市场价高达4000多元的同类奥克斯手机售价敲定于1777元时，让我们再度看到了“价格杀手”的往日风采。</p><p>　　对于此事，不少业内人士给予了关注和评价。有的认为这是奥克斯一贯的风格表现，善长营销作秀；亦有人认为奥克斯在手机行业继续实施低价策略，无疑于自毁前程、死路一条。对此，笔者则认为不然。</p><p>　　奥克斯从电能表发家，迅速成名于空调业，随后又率先实施多元化，拓展手机、房地产等新兴市场。特别是在今年国内手机企业大面积巨损的背景下，对刚拿到手机牌照不足一年的奥克斯来说，市场操作难度空间放大。</p><p>　　实际上，近年来众多家电企业，价格一直是道尴尬命题。一方面，价格战可以迅速拉动市场销售，抢占市场份额，特别是行业新军，作用更为明显；另一方面，价格战又让许多企业丧失了利润空间和后续发展力量，陷入发展的怪圈和死胡同。</p><p>　　因此，价格战对于许多家电企业来讲更多的是无奈之举，颇有“逼上梁山”的悲壮。为了能保住市场份额，为了能占据有利位置，为了能在国内市场上的市场空间不被他人抢夺，企业就必须要实施价格策略。而综合实力的强弱、战略性投入计划的控制往往决定着价格战正负面功效的扭转。</p><p>　　对于有实力的企业，能够有效地控制价格战的走向，在市场竞争中恰到好处地使用价格利刃，其作用是明显的。以奥克斯为例，国内市场同款手机，国外品牌可以卖到4000元，而国产品牌如果也是同等价位？消费者肯定不会接受。不接受的条件下只有两条路可走：第一，继续坚持同等价格路线，不要销售；第二，改变销售价格，迅速的形成规模化销售，从而抢占市场份额。</p><p>　　显然，现阶段的国内家电行业，尽管在一定范围内建立了比较不错的竞争优势，但一旦面临国外品牌的技术、资金、管理等众多挑战时，仍然会通过发起阶段性地可控制价格战，有意识地来挤压国外品牌的市场份额。这也是为什么近年来我国家电行业价格战层出不穷的真正原因。</p><p>　　无疑，无序的价格战肯定会将企业以及整个行业的发展带入亏损的边缘。但有意识的价格策略的实施，对于现阶段我国家电企业的发展是有着积极推动和帮助作用的。至于奥克斯手机等众多家电企业今后的发展，今后面临的大命题则是在通过低价策略迅速切入手机市场后，如何实现由价格向价值的战略转型。<br /></p>]]></description>
<author><![CDATA[沈闻涧]]></author>
<guid>http://blog.ourzb.com/6093/1306.html</guid>
<pubDate>Mon, 29 Jan 2007 08:54:01 +0800</pubDate>
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<title><![CDATA[联想手机，你真的赢了吗？]]></title>
<link>http://blog.ourzb.com/6093/1305.html</link>
<description><![CDATA[<p>眼下，媒体上关于联想手机逆风飞扬的案例剖析和经验探寻举不胜枚。在此，笔者并不想随俗，因此打处以一副批判者的眼光，寻找联想手机在发展过程中一些值得借鉴的经验和教训。</p><p>&nbsp;</p><p>缘起IT企业</p><p>IT企业到底会不会玩手机？关于这一命题，我想答案已经不需再重复。实际上，对目前手机企业进行分类，无非只是三类：专业手机公司，包括波导、科健、南方高科等；家电企业多元化项目，包括TCL、夏新、熊猫、奥克斯等；IT企业多元化扩张，像联想、华为、中兴。</p><p>在今年之前，在这三类企业中，以IT企业的多元化扩张手机项目最不被看好。一是他们过分关注技术，二是他们不完全贴近市场随大流，三是他们总有一副与同类企业相迥异的操作风格。实际上，联想、中兴等品牌在之前的市场表现平平，也验证了这一道理。</p><p>做手机，核心技术到底重不重要？现在来看，也是无法回答的非命题。一些没有核心技术的企业仍然活的很好，TCL、波导仍然是国内数一数二的手机品牌，尽管从IT起家进行关联性扩张，并且积累了一定的技术优势，但是市场销售并不是最好的，像联想、华为等。</p><p>实际上，现在来看，哪一类企业更善长做手机，更懂手机市场。没有一个标准答案。从今年许多国内手机企业的溃败来看，也许能给我国手机企业的发展带来一些阶段性的启示。这个行业并不是那么简单，不光是有品牌、有资金、有生产线，就可以立即上马。还要看你在这块的积累是否足够，你在这块的操作思路是否正确？</p><p>现在回过头再看来联想手机今年所取得的业绩，关键缘于他是一家地道的IT企业，他在产品技术感方面占有先天性优势，并且能够利用IT企业的技术优势进行有效性辐射和扩张。其次，他贯穿了IT企业一贯的严谨不乏灵活的市场操作风格，走出了一条有别于国产手机企业只重营销包装、概念炒作的平常路。</p><p>现在的联想，可以高谈他的技术路线，他们总是更关注手机技术的开发和外观设计工艺的革新；可以阔论他的非一般价格策略，即关注高端，也不拒绝中低端，甚至还会适度地参与价格竞争；还可以高谈他在企业发展之初就确立了明确的市场竞争优势。但是这些东西，在当时的市场观察者看来，都是不成熟缺乏亮点的空论。</p><p>手机市场不变的发展规律给了联想手机一个证明自身实力的机会，这可以理论为一种偶然，实际上是全球手机市场一贯的发展规律，只不过在中国这一特殊的市场环境下出现了一定的扭曲，但真理是永远不突变的。</p><p>&nbsp;</p><p>仍然不可避俗</p><p>多年来，国内手机企业的迅速发家成名，得益于“广告＋拦截式营销”组合式营销策略的运作。实际上，这种操作方式在带来品牌影响力快速提升、销量迅猛增长的同时，极大地固化了一些企业的操作思路，只知道将精力置于末端营销，而忽视了企业在其它环节上的投入，产生了头重脚重的尴尬。</p><p>对于这些，联想手机在推广过程中仍然没有避开俗套。在广告宣传中，联想仍然是投入重力，无论是电视、报纸、杂志，都全面展开联想手机的产品推广，通过频率的广告轰炸让许多人知道了联想手机。而这一过程中，唯一的优势在于联想是家IT企业，而且在品牌上，通过将手机与电脑等高科技产品牢牢的捆绑在一起，这样就使得联想手机在品牌上更能够给受众传递出整体的科技感。这是一种偶然得之，还是有意为之，现在已经说不清楚了。</p><p>同时，在业内同行纷纷大打价格战，展开终端的人海拦截战术之际，联想也只能积极应对，一方面是通过力度较大的降价促销，保证市场份额，另一方面也在许多终端卖场展开人海战术，通过加大促销力度、抢占有力销售位置，保障销量的稳定增长。而在这一过程中，联想的大价格战无是从中高端开打，而有别于竞争对手的低端拼杀。应该说，这种中高端的价格战，尽管降幅大，但是相应的利润空间却能够保障。</p><p>此外，在终端推广手段、方法、市场网络的布局、产品售后服务等环节上，联想无论是国内一线品牌相比，还是国外品牌相比，还存在不少的差距和劣势。这也是影响到联想手机今后发展的阻力。</p><p>&nbsp;</p><p>未来任重而道远</p><p>实际上，面对今后的市场竞争和行业发展，联想手机肩上的担子并不轻松。特别是在今年的发展平台上，如何准确地进行市场定位，如何寻找到差异化的市场竞争优势，如何继续保持稳健的发展势头？这一系列问题都考验着联想。</p><p>笔者认为，联想手机的未来发展将面临以下三大问题：</p><p>首先，企业的整体运作能力，这直接关系到企业的兴衰成败。在前有拦截大军，国内阵营中TCL、波导等企业的实力不可轻视，还有诺基亚、摩托罗拉等国际品牌的挤压。后有迅猛追兵，奥克斯、创维、长虹等行业新军冲劲足、有优势。联想手机如何保证“市场份额和利润空间”的双增长，是一道大命题。</p><p>其次，企业战略战术的区分而治。战略是要求联想如何在国内手机市场上进行明确的发展定位，从而使各项工作都围绕这一战略定位展开。而战术则要求联想使用什么办法和方式参与到市场竞争中去，获得市场空间。</p><p>最后，联想对产品系列化运作能力。产品是企业参与市场竞争的根本动力，如何在产品技术、功能、款式等多方面推陈出新。特别是随着消费者越来越理性，价格战、广告战、概念战的效果不断减弱背景，谁先在产品营销上有所创新，就意味着谁将掌握主动权。</p><p />]]></description>
<author><![CDATA[沈闻涧]]></author>
<guid>http://blog.ourzb.com/6093/1305.html</guid>
<pubDate>Mon, 29 Jan 2007 08:53:29 +0800</pubDate>
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<title><![CDATA[再论二三线空调品牌的生存之道]]></title>
<link>http://blog.ourzb.com/6093/1304.html</link>
<description><![CDATA[<p>主持人：安也致</p><p>嘉宾：澳柯玛空调总经理&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 刘家新</p><p>浙江大学科技中心专家&nbsp; 沈闻涧</p><p>1．早在今年年初，就有人预测今年是空调行业的“摊牌年”，本报也曾就二线空调品牌的生存之道进行过专题探讨。现在05冷冻年已经结束，又有27个空调品牌退出市场，市场竞争不能说不激烈，您如何评价二三线空调品牌在今年的总体表现？</p><p>刘家新：实际上，我不认可洗牌和摊牌之说，市场竞争每天都在进行，市场竞争最终不是你死我活的竞争，而是如何共存共荣、共同把空调业做健康做理性的问题。今年空调业在格力、美的、海尔等品牌的发力下，市场份额进一步向主流品牌靠拢，在05冷年结束时市场上能监测到的品牌不到50个，可见市场的淘汰非常残酷。二三线品牌的生存环境日益严峻，尤其是今年东洋电机倒下和科龙事件的发生，更加剧了二三线品牌阵容的震荡。但是我们也看到二三线品牌的市场机会仍然很大，尤其是空调产品的区域性和淡旺季特征十分明显，三到五年内空调业不可能出现几个寡头垄断市场的局面。</p><p>沈闻涧：从2000年开始，我就一直非常关注空调行业的发展。总体感觉是，空调业发展到目前的状态下，完全是来自市场竞争因素作用的结果。竞争力强的企业，整体实力会不断在这种变革中得到加强，包括人力资源建设、市场份额的抢夺。相应的，能力弱的企业会面临被淘汰出局或兼并的命运。</p><p>我觉得市场竞争的最终结果是要形成两极化趋势，或大或强，但是这需要时间。因此，对于众多的二三线品牌，我也认可刘总的观点，市场空间是肯定有的，但是这并不是说所有的二三线品牌都没事了，可以高枕无忧。这些企业压力仍然非常大，今后的发展必须要找到一条适应自身发展的道路。</p><p>&nbsp;</p><p>2．现在市场集中度越来越高，3＋X格局初步形成。但从今年的形势看，品牌格局仍存在变数，您认为二三线空调品牌的生存空间何在？二三线空调品牌该如何确定今后的发展方向？</p><p>刘家新：二三线品牌今后的生存空间主要看在产品和渠道差异化与强势地区市场上的表现。做企业追求的不仅仅是规模也不仅仅是利润，而是如何做一个全面的健康企业。“只要活着，什么都能看得见。”中国企业的生存更重要的是健康地生存，未来空调业能够生存下来的不是最大的，也不是最弱的，而是最能够适应市场环境变化的品牌。尤其是在行业动荡、企业转型之际谁都有胜出的机会。二三线品牌今后的发展方向重点应放在区域市场和产品的差异化上，在渠道上要精耕细作，打造企业自身的核心竞争力，启动产品和渠道的“蓝海战略”，控制好操作市场节奏和心态，以盈利为根本，从而实现企业的差异化发展与生存。</p><p>沈闻涧：我认为，二三线品牌今后的生存空间存在于两方面：第一，做强区域市场，实现精耕细作的操作模式。由于中国市场区域广阔，可以开发的空白市场多，而增长空间较大的农村市场更是机会巨大。同时，一些企业在发展过程中可能还会借助区域市场上的传统优势，保证自身的市场份额。第二、做强而后谋大。现有的一大批二三线品牌，底子厚、潜力大、市场可增长空间较为明显，如果通过做强策略的打造，积累企业扩张发展的必要资源，从而实现更高层次上的竞争，也是一条道路。</p><p>对于各个企业发展的方向，则可以寻找自身的生存空间，再确定一条合适的道路和方向。对于这些企业，始终需要强调两点：适应性、针对性。</p><p>&nbsp;</p><p>3．各个企业都有各自的发展之道，澳柯玛作为进入空调领域多年的企业，具有技术、地域、政府支持等多方面优势，请问企业在2005的发展状况如何。</p><p>刘家新：整体上来看，澳柯玛空调在05冷年销量有所下滑，但企业盈利能力明显好于去年。这一年，澳柯玛空调的销售团队和组织机构更加完善和专业化，经历了市场的考验和洗礼，企业转型实现了“软着陆”，尤其是05冷年的又一次零库存市场运作，减轻了06冷年的市场运作负担。</p><p>沈闻涧：对于澳柯玛空调的内部运营，我不太了解。但其市场表现，我有所耳闻，其在华北、东北等区域市场上的表现比较好，属于二线品牌中较为强势的力量。特别是其在木制空调这一特色产品的推广上，建立了较好的品牌影响力。我对刘总还想提两条建议：第一，要提升品牌的内涵，第二、要加强对于渠道的控制力，特别是强势地区销售网络的精耕细作。</p><p>&nbsp;</p><p>4、面对06年的市场竞争，澳柯玛打算通过什么方式来应对明年的竞争？其强于对手的竞争优势何在？</p><p>刘家新：澳柯玛作为股权分置改革的中国家电第一股，今年10月已全面启动改革、转型，青岛市也进一步明确了集团公司今后的家电等发展主业，澳柯玛集团亦对空调等产品给予了全力支持。</p><p>为此，澳柯玛空调在9月初确立了06冷年的经营方针：明确目标、夯实基础、强化管理、精耕细作、稳扎稳打、扬长避短、守正出奇、后发制人；经营目标：国内销售120万套，出口40万套。在营销策略上，继续强化“区域代理+终端直营”，精细化营销，重新确立了市场战略区域，强调渠道、产品、价格及推广策略的有机组合，形成营销合力，确保投入产出效果。</p><p>澳柯玛空调的品牌基础良好，产品差异化特征明显，拥有强势的渠道网络和核心客户，拥有作战能力非常强的团队，我们将利用这些优势稳扎稳打、守正出奇、后发制人。</p><p>沈闻涧：刚才刘总所谈到的，我认为很好。一个企业的发展，最根本的问题就是要方向明确，这是关系企业发展战略的大问题。其次，要方法贴近市场、适合自己，这是企业发展中战术的功效。这两条都完善后，企业面临的问题就是如何就战略战术进行具体的执行了。</p><p>在这方面，刘总肩上的担子还很重，一方面要完善一套内部组织体系架构，能够将一系列方针政策推行下去，落实到商家和终端；另一方面要通过完善的考核、激励体制，让每个人都能够动起来，真正实施好。</p><p>&nbsp;</p><p>5．刘总如何评价中小企业未来的发展？</p><p>刘家新：一个公司的真正价值在于它的客户。一个公司的价值不是看它的资产负债表上还有多少资产，而要看它能从客户那里获得多少资源和现金。所以说中小企业的发展更重要的是外部资源的整合和获取能力、企业的盈利能力。作为市场跟随者的角色，中小企业必须拥有适应市场变化、快速反应的能力，</p><p>在变化莫测的空调行业里，一味盲目随着外在环境变动并不能保证生存，中小企业必须练好“内功”，做好生存战略这门重要的功课，才能明辩哪些才是真正的机会，那些是必须绕过的陷阱。</p><p>沈闻涧：实际上，一直以来我国中小企业在发展过程中所面临的最大问题就是如何转型突围攻，实现成功一跃。而在这一问题背后，则是我国金融市场上融资手段的匮乏和中小企业融资水平的薄弱，从而造成了企业发展到一定阶段后，就停滞不前。</p><p>许多中小空调企业在这方面的问题更为突出。一方面，企业缺乏可供扩产扩容的现金流，规模一直无法得到增长；另一方面，就算企业通过种种方式和手段实现了规模化发展，相应的市场销售网络无法支撑这种规模化的发展，导致企业的规模化成为累赘。</p><p>因此，我觉得中小企业今后的发展空间是巨大的，但是如何解决发展的突围却是关键的问题。在这方面，还需要不断探索发展的新思路。</p>]]></description>
<author><![CDATA[沈闻涧]]></author>
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<pubDate>Mon, 29 Jan 2007 08:52:48 +0800</pubDate>
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