流量很重要

即使该网站被访问了一次，也会被认为是有流量的。但实际上，如果一个网站的流量很低，甚至一个月之内都没半点流量，那这个网站存在的价值，就没办法被发挥出来。

获得经济效益，是企业网站存在的最终价值。网站作为一种媒体，价值的体现必须靠信息的传递来完成，因此网站必须被访问，必须有流量。企业网站如果没有流量，产品信息等就没办法传播出去，就无所谓企业形象、经济效益了。

贵公司要做一个网站，目的绝不只是在员工的名片上有个http://www...，大家都想从网络上捞点什么。怎么样才具备捞的条件呢？最起码你要有流量。那么，别放着你的网站不管。

流量真的重要吗？

看完上面那些文字，肯定又会有人说：“你这不就是废话吗，谁不知道流量重要？”

可是我又想问：流量真的很重要吗？

有的朋友，拼死都要拉高流量，于是，盲目的搜索引擎优化变成了作弊，漫天的EMAIL营销成了垃圾邮件。这样做，流量短期内可能真的会提高一点，但是后来，他们被搜索引擎拒之门外了，可爱的用户再也不轻易点击EMAIL里面的网站地址了。即使这样能为你带来很高的流量，但是，形成流量的这些人之中，有多少个是你的目标客户？

网络营销必须有整体策划，具备针对性，盲目追求高流量，想到什么就做什么的营销方法并不能真正为你带来经济效益，特别是企业网站。如果说门户网站追求流量而不注重质量，那没关系，因为他们要的就是眼球；如果你是企业，那么，如果访问你的网站的那群人，虽然很多，但当中并没有几个是你真正的潜在客户，那么，我建议你注意一下流量的质量，而不是再拼命的拉人看网站。

企业网站被访问，目的不是做广告，而是促进产品销售，这就要求你的访问者必须对产品感兴趣。如果你提高的流量中，没几个对你的产品感兴趣的，我劝你赶快放手，转移方向。把营销做对，不要去骚扰那些目前与你无关，而以后可能会是你潜在客户的朋友，他们不喜欢被骚扰。注意你的潜在客户，而不是注意所有人。

怎样取舍？

要在流量与质量之间取舍，前提是你的营销策划必须有针对性。如何具备针对性呢，市场调查，用户群调查很重要，熟悉你的用户群，然后用不同的方式来吸引他们，而不是作弊和垃圾邮件。我每天都会收到很多垃圾邮件，但事实上，我对他们的产品不感兴趣，甚至反感，因为他们浪费了我的眼睛。搜索引擎营销是一个很好的手段，因为搜索引擎可以将你的目标用户与你的产品相匹配，但不赞同盲目的关键字堆彻，谁都不喜欢被欺骗。

把握住客户

别小看有些网站没有多少流量，实际上，他们的营销做得非常好，几乎每一个访问者都是他们的潜在客户，如何抓住这些潜在客户呢？并不是要用你的网站留住他们，要用你实际的服务。当然，服务的前提是你可以联系到你的潜在客户，或者他们可以很方便的联系到你。如何做好网站到实际服务的转变呢？这就需要对你的网站下工夫了，不要让潜在用户点了N次超级链接还找不到你的联系方式，增加网站访问的便捷性，让用户很容易找到你的联系信息，或者让他们可以方便的提交订购信息。记住，如果你的网站并没有什么特别的服务，请谨慎使用用户注册，大家已经对注册反感了，更不要限制用户权限。网站的易用性容易让你与你的潜在客户联系上。

如果你真的把握住大部分访问你网站的潜在客户，回头看，流量好象并不重要了，如果你做得很好，你可能会说，天哪，我快忙死了，天天有定单。

注意流量，但不要盲目追求；注重质量，提升自己，把握好你的客户。

我们国家很多城市的布局都不怎么好，所以很多地方也象深圳这样，经常塞车。

美国从历史上看，和深圳一样，移民的比较多，是个后发展起来的国家，发展速度也很快。但人家就不怎么塞车，因为他们的城市布局得很好，交通线路都是经过思考的。还有日本等等。

或许是我们中国人和其他国家的人不一样，我们想到什么就做什么，这就造成了无论我们做什么事情都很盲目。不只是城市布局，我们天天研究的电子商务也这样。

有人说企业的网络推广，就是做个网站，放放广告，发发信息，友情连接，搜索引擎优化。其实，这些都是网络推广的一些细节。

网络推广的方法有100多种，所以就有了很多这种细节，但这些细节如果没有一个总的理念贯穿起来，那就不成很好的网络推广。

这些细节是电子商务的元素，就象城市布局中的住宅区、商业区、购物区、公路、立交桥等等。如果在城市建设的过程中，想到这里必须开一条路通往某处，于是就开一条；那里需要一座立交桥来缓解交通，就横一条立交桥；最后的结果可想而知。城市的布局，应该是在城市建设之前就应该仔细思索的，如果想到啥就弄啥，那还谈什么可持续发展。

网络推广的细节，也应该是经过思考的，应该有理念贯穿的，有目的，有计划。如果你只是盲目的做这些东西，或许真的可能达到某种效果，但是发展到一定程度，就会出现“堵车”。

有些朋友叫我讲一讲这些细节，叫我把我所知道的一些具体性的操作说出来，可是我觉得没意义，因为一些细节性的东西，大家基本上都知道了，不知道也很容易学。之所以我坚持写这些“理论性”的东西，目的只有一个，引起共鸣，引起大家对贯穿细节的理念加以重视，而不是整天的搜索引擎优化、网站建设。

有个老斑竹，他说电子商务就是营销，虽然我不同意这种观点，但是我承认电子商务肯定有营销的一面，营销肯定是需要策划的，而电子商务的具体运作也是需要策划的。策划的目的，就是把我们平时所学的细节，有选择、有时序、针对性地安排好，然后达到网络推广的效益最大化。

虽然电子商务不曾沉没，虽然马云一路狂喊，但是我要告诉大家一点，电子商务还没能力拯救中国，因为电子商务正等我们这群人去拯救。

每当有电子商务的学生问我：电子商务到底是做什么的？我应该怎么做？其实我真的不知道怎么回答。电子商务，能够给大家带来许多处没错。但出于种种原因，我们的电子商务毕业生们被这个妖怪迷惑了几年。

2006年，又有人问电子商务是什么？我回答，电子商务是利用电子手段赚钱的东西。恩，以后就这样回答。

我希望每个人都能用自己的思想，给电子商务一个定义，虽然她现在的定义已经够多的了。但如果你不能以自己的观点定义她，你就不算理解或者懂得什么是电子商务。

我希望毕业生们，带着书本上的概念，到实践中去寻找属于自己的概念，属于自己的电子商务概念。

电子商务是什么东西？电子商务不是东西。

你不必要完全懂得电子商务包括什么，除非你要做博士或者专家之类的。你只需要了解，怎么样才能利用电子手段创造利润。想谋生，一种方法就够了。

抛弃那些陈旧的书本文字，电子商务不是背出来的，电子商务是感受出来的。你的老师，其实很多也就只会照那些陈旧的文字念，他们可能连实践都没有，能教给你们的很少，想生存，就必须靠自己去实践。

勤于善于接受新事物，信息时代的事物总是变幻莫测，电子商务也是如此，成功者总是站在前沿。

最后请相信，电子商务是个好东西，没错！我的Email:heqinghu@gmail.com如果你有任何问题要跟我探讨，请给我发Email。

Email:heqinghu@gmail.com
MSN:heqinghu@msn.com 

]]> http://blog.ourzb.com/6083/1222.html Mon, 29 Jan 2007 09:08:39 +0800 http://blog.ourzb.com/6083/1221.html 企业网站营销效果跟踪的重要性

一、网站为什么没能为你带来直接效益？
    1、贵公司产品或服务真的过不去。
    2、贵公司网络营销策划没做好。
    3、贵公司网站做得不好。
    4、贵公司网站推广策略不好。
    5、贵公司对网络营销效果没能及时跟踪。
    6、贵公司无法即使调整网络营销策略。

二、今天说的是效果跟踪。
    1、网络营销效果跟踪指的是，企业指定网络营销方案，并实施之后，根据一定指标，对营销效果进行评测。
    2、网络营销效果跟踪以电子商务思想来指导。
    3、应该针对自己所在的行业，营销所处的阶段实际求是进行效果评测。
    4、分阶段实施，时刻监视。
    5、区分评测指标的权重，不应急于求进。

三、网络营销效果跟踪包括什么？
    1、具体指标：网站访问综合效果；被接收信息数；客户询盘频率；已达成交易客户数量；潜在客户数量；客户反馈等。
    2、不可见指标：企业品牌形象；用户信任值等。
    3、...

四、为什么很重要？
    1、有利于了解上阶段网络营销方案中存在的不足。
    2、有利于下阶段网络营销策略的制定。
    3、有利于提高企业电子商务人员的思想与技术水平。
    4、间接或直接地促进产品销售。

五、如何进行？
    1、收集数据。假设你用贵公司网站为工具进行营销，你就必须收集网站访问相关的数据，包括浏览量、访问来源、受访页面等基本信息，针对不同企业，你可能还要记录包括访问者地区、访问时间等数据。这些数据是后期分析的基础。此外，特别建议你要收集客户相关的数据，前面有提到。收集这些数据，必须是根据一定的指标。
    2、分析数据。将收集后的数据，按照一定标准进行对比，例如按照时间顺序，将网站访问综合数据列成表格或者直方图，对比客户数据分析营销效果。一些不可量化的数据则可以由具体指标进行估测。最终形成体系化的数据报告。
    3、不足与改进。找出上阶段营销方案的不足，并提出改进意见。
    4、成文。将所得的结果，形成本次营销效果的跟踪报告，以便日后查阅。

六、应该注意些什么？
    1、电子商务指导思想很重要。
    2、实事求是，不能盲目追求某一指标。
    3、分析数据必须按照一定标准、算法。
    4、最好有专业的电子商务人员。
    5、深知电子商务的重要性，持之以恒。

七、本文若无作者书面同意，请勿转载。

]]> http://blog.ourzb.com/6083/1221.html Mon, 29 Jan 2007 09:07:59 +0800 http://blog.ourzb.com/6083/1220.html 昨天看了一个帖子，那位朋友说他扔了2万块搞网络推广，资金安排并不怎么合理，虽然钱不多，但是也会觉得可惜，如果真的做好了，倒没什么，做不好即丢了钱，又浪费了时间、人力。网络营销跟其他传统营销方式一样，都存在风险，当然，这里指的风险不一定是赔钱，有时候，走错一步，可能使你前功尽弃。

“风险总会有的，但是你要懂得管理”---《富爸爸》丛书作者罗博特·清绮这样说。是的，如果你担心风险而不敢去做，那你永远不会是个成功者，成功者一般都是冒险家，成功者知道怎么去管理风险。

有些老板，虽然兜里很有钱，也明白网络的力量，但是他总不敢掏点钱扔到网上，因为大家都觉得，网络是很虚的东西，风险肯定比传统营销来得大，其实不然，只要你了解网络。

怎样才能更好地管理网络营销风险呢？
可以分为以下几点：
1、收集数据，做好充分的市场调研。
2、好的策划，根据品牌、产品的特点找到最优方案。
3、合理分配资金，每一分钱都需要用到实处。
4、执行与应变，必须监控整个方案的实施，并根据变化及时调整战略。

网络营销是个细节性很强的东西，所有数据都可以量化，有想进入的朋友，有个方法可以很好地帮助你管理风险，动态数据建模。动态数据建模指的是将你在方案执行之前收集的数据整理，并根据经验，画出数据走向图，在方案执行之中，对比与预期的不足，并修改走向图，进而达到最优状态。关于动态数据建模的详细内容，我会留在以后的文章里介绍给大家。 心急的朋友请加我MSN：heqinghu@msn.com

网络营销并不是说你投了钱，就会有效果，最关键是要你能够真正执行它，监控，管理好风险。目前很多企业都存在这个问题，钱扔出去就不管了，到最后却大喊上当受骗，怎个可悲了得。

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