课程目标：

要成就一件事情，一定要以目标为导向，才会把事情做好，把握「现在」，专注在「今天」，每一分每一秒都要好好把握。 

目前不少企业采用了目标管理方式，这不仅是一种有效的激励方式，而且在很大程度上避免了任务进程的不协调，大大地提高了组织的运作效率。 

企业成长要靠全体员工共同努力，如果员工觉得工作目标无法掌握，工作成果不被认同、本身工作能力无法发挥时，工作效率就会大幅度降低。本课程旨在通过完整的介绍目标管理的理论与方法，协助企业落实目标管理，达成预定目标，员工充满活力，充分发挥潜力，提升经营绩效。

通过学习本课程，您将能够：

　　全面了解目标管理的具体内容和实施步骤；

　　掌握建立目标管理体系的方法；

　　提高目标管理实施的有效性；

根据本企业特点引进、实施目标管理。

培训内容：

第一单元 目标管理：引入、概念与案例

★什么是目标？

★一起来思考：经理人在工作中的困惑

　　■ 为什么我们整天在忙碌却工作业绩不明显，工作没有成效？为什么我们在工作中经常无所事事？为什么我经常工作中不知道自己在忙什么？为什么我们在工作中经常不知道哪些事情该做，哪些事情不该做？为什么上级领导布置的工作任务、下达的指令我们不能很好的完成？为什么我们不能有效调动下属员工的积极性？为什么我们部门与部门之间经常会出现踢皮球、相互推卸责任的情况？如此等等，还可以举出很多，我们思考过没有问题到底出在哪里？

★故事与案例

　　■ 白兔子赛跑的故事 

　　■ 石匠寓言与经理人目标

　　■ 明确目标的重要性：分组步行

　　■ 别让问题挡住目标：猴子捡芝麻丢西瓜

★一起来思考：目标的重要性，什么是目标管理？

★总结：目标管理（MBO）的真谛

　　■ 彼得·德鲁克目标管理的提出

　　■ 目标管理的真谛

　　■ 目标管理可能存在的问题

第二单元 目标管理制度的引进和推行

★ 决定引进目标管理

■ 如何获得最高管理阶层的支持？
　　■ 怎样选择负责推行目标管理的单位？
　　■ 负责推行目标管理单位应做好哪些工作？
★  因地制宜引进合乎本企业需要的目标管理方式
　　■ 选择目标管理方式的一般原则是什么？
　　■ 如何根据企业的实际选择合乎需要的目标管理方式？
★ 决定目标管理的应用范围
　　　 如何确定推行目标管理的范围？
★ 加强对员工的宣传和训练
★ 推行目标管理的时间进度管理

第三单元 目标的制定
★ 如何制定出理想的目标？
　　　　■ 让员工自己制定
　　　　■ 目标项目要浓缩，并按重要次序降序排列
　　　　■ 目标要数量化和具体化
　　　　■ 其它要领
★  双向沟通制定目标应采取怎样的工作程序？
　　　　■ 共同讨论制定部门目标
　　　　■ 下属提出个人目标草案
　　　　■ 上司审查下属目标草案
　　　  ■ 双向沟通修正目标草案
★ 领导对下属如何做沟通、协调工作？
　　　　■ 会谈沟通的准备
　　　　■ 会谈沟通的注意事项
　　　　■ 会谈沟通的方式与程序
　　　　■ 会谈沟通的技巧
★ 如何建立目标体系图？
　　　　■ 建立目标体系图的基本程序
　　　　■ 通过纵向整合和横向整合构建目标体系
　　　　■ 目标体系图中目标与方针之间的关系
　　　　■ 实例说明
★ 如何填制定目标卡？
　　　　■ 目标卡的栏目设计
　　　　■ 各栏目的填写
　　　　■ 目标卡的管理

第四单元 目标管理的实施
★ 目标的执行
　　　　■ 下属如何执行目标？
　　　　■ 上级如何协助下属执行目标？
　　　　■ 如何确保目标的执行？
★ 目标执行过程中的跟踪检查
　　　　■ 跟踪检查的目的是什么？
　　　　■ 跟踪检查要遵循哪些原则？
　　　　■ 建立跟踪检查制度要注意哪些重点？
★ 跟踪检查的具体方法
　　　　■ 跟踪检查的工具；
　　　　■ 目标卡的跟踪检查办法；
　　　　■ "交办事项"和 "重要事项"的跟踪检查。
★ 目标的修正
　　　　■ 目标为何一般不要修正？
　　　　■ 有哪些原因需要修正目标？
　　　　■ 如何修正目标？

第五单元 目标的考核
★ 目标执行成果评估的一般原理
　　　　■ 目标管理的成果评估与传统评估相比有何长处？
　　　　■ 目标评估的时间和次数应如何确定？
　　　　■ 评估的具体步骤是什么？
★ 目标执行成果评估的具体办法
　　　　■――按"目标完成程度"来评估
　　　　■――按"困难度、努力度、完成程度"来评估
　　　　■――按"计划阶段、执行阶段、完成阶段"来评估
★ 绩效奖惩的一般原理
　　　　■ 绩效需要奖惩吗？
　　　　■ 实行绩效奖惩要注意的问题
　　　　■ 奖惩的方法

授课方式  

　 激情讲述，充分互动，现身说法，实例分析研讨，实战指导等。