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今天开通了QQ空间,在开通空间的过程中让填写很多资料,还包括“你最近希望看那部电影”、“希望开辆什么车”、“最近如果有空想去干什么”、“最近感觉最自信的事情是什么”填写后还送积分,我就顺手填上了。这让我觉得有些奇怪,莫非在作市场调查?真让我有些摸不到头脑。等空间开通以后一看,自己空间里已经有一篇日记了!(就是第一篇),原来是腾讯用我刚才提交的资料,自动为我“写”了一篇日志,写的还算通顺,感觉还不错,内容如下: “QQ空间很有趣,而且我渐渐发现周围越来越多的朋友都开通了QQ空间。我今天开通了自己的空间,这样,以后看看朋友们都在做什么,也能让朋友们知道自己在做什么,很方便。经常来我的空间转转吧。   最近新电影不少,不过我最想看的一部电影是虫虫特工队,希望有空能去看看。如果你看过了,记得一定告诉我这部电影怎么样。除了电影,生活也是很丰富的。我最近最有成就感的一件事就是,参加创业计划大赛。   我很看好股市,会大涨的。   我希望可以买一辆劳斯莱斯,在聊城兜风是很惬意的。生活就是要劳逸结合的,如果我有一个假期,我希望去欧洲旅游,体验下真正的欧陆风情。 你们都打算怎么度过假期?   现在我的空间还有一点冷清,给我留言吧,支持我一下!最重要的,不要忘了加我好友,这样下次你来的时候就方便多了。 ” 由此可见,腾讯在客户体验方面可是费了不少心思,通过这个小小的贴心创意确实使QQ空间用户的体验有了很大提高,给人的感觉就是“腾讯想的还真周到!”很多用户看到“自己的”第一篇日志后,可能就情不自禁地再写一篇了,就像我一样,这无形中就提高了网站对用户的吸引力和粘滞力。现在的网络就是这样,一切都要以用户为中心,想用户之所想,以用户为中心进行设计、开发,最大限度地提高用户的体验,满足用户的心理需求,这也许正是web2.0时代的网络开发法则吧。
2008-04-09 13:33 | 阅读(420) | 评论(0)

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